1. Mọi sản phẩm, dịch vụ trên maycamtay.net đều được bán và giao đến mọi khách hàng trên toàn quốc phải không?
– Đối với sản phẩm: hầu hết sản phẩm bán tại maycamtay cho phép bán và giao đến mọi khách hàng trên toàn quốc. Tuy nhiên, một số sản phẩm có kích thước cồng kềnh có thể đi chậm hơn như dự kiến
2.maycamtay.net có những hình thức giao hàng nào?
có 2 hình thức giao hàng:
a. Nhân viên giao: áp dụng đối với các khách hàng nhận hàng tại nội thành Tp HCM miễn phí vận chuyển
– Tp HCM: Huyện Bình Chánh (trừ xã Bình Hưng, xã Phong phú), Huyện Củ Chi, Huyện Nhà Bè, Huyện Cần Giờ.phụ thu từ 10.000 -100.000
– Hà Nội: Huyện Gia Lâm, Huyện Đông Anh, Huyện Sóc Sơn, Thành phố Sơn Tây, Huyện Ba Vì, Huyện Phúc Thọ, Huyện Thạch Thất, Huyện Quốc Oai, Huyện Chương Mỹ, Huyện Đan Phượng, Huyện Hoài Đức, Huyện Thanh Oai, Huyện Mỹ Đức, Huyện Ứng Hòa, Huyện Thường Tín, Huyện Phú Xuyên.
– Đà Nẵng: Huyện Hòa Vang
– Nha Trang: Xã Vĩnh Lương, Xã Vĩnh Phương.
– Biên Hòa: Huyện Vĩnh Cửu, Huyện Tân Phú, Huyện Định Quán, Huyện Thống Nhất, Thị xã Long Khánh, Huyện Xuân Lộc, Huyện Long Thành, Huyện Nhơn Trạch, Huyện Trảng Bom, Huyện Cẩm Mỹ, An Hòa, Long Hưng, Phước Tân, Tam Phước.
– Bình Dương: Huyện Bến Cát, Huyện Phú Giáo, Huyện Dầu Tiếng.
– Cần Thơ: Quận Ô Môn, Huyện Phong Điền, Huyện Cờ Đỏ, Huyện Vĩnh Thạnh, Huyện Thốt Nốt.
– Bà Rịa Vũng Tàu: Huyện Xuyên Mộc, Huyện Côn Đảo, Huyện Tân Thành, Huyện Châu Đức, Huyện Đất Đỏ.
b. Đối tác viettel post giao: áp dụng với các quận huyện ngoại lệ ở trên và Tỉnh TP khác.
4. giao hàng trong bao lâu?
Sau khi Quý Khách đặt hàng thành công, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành gọi điện thoại xác nhận đơn hàng. Nếu bạn đã từng mua và đơn hàng đã giao thành công trước đó thì chúng tôi sẽ bỏ qua bước xác nhận này. Sau khi xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý Khách:
– Nội thành TP HCM 1 – 3 h
– Các địa phương, khu vực còn lại: 2 – 7 ngày làm việc
Tuy nhiên, có một số trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn 7 ngày, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau:
– Nhân viên liên lạc với Quý Khách qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
– Địa chỉ giao hàng Quý Khách cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
– Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến đội giao nhận tăng theo chưa kịp.
– Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại.
7. Phí giao hàng là bao nhiêu?
|
Nội thành TP HCM, |
Ngoại thành TP. HCM, c |
|---|---|
| Miễn phí | Đơn hàng < 500.000đ: 100.000đ Đơn hàng >= 500.000đ: 50.000đ |